Első lépések
Hogyan kapom meg a belépési adataimat?
A regisztráció után emailben küldünk egy megerősítő linket. Első belépéskor az ott megadott jelszót használod. Ha nem kapnád meg, nézd meg a spam mappát is.
Kell telepíteni valamit?
A webes admin felület böngészőből érhető el, nem kell telepíteni. A Windows kasszaprogramot le kell tölteni és feltelepíteni — ehhez a letöltés oldalon találsz útmutatót.
Át tudom hozni a régi rendszerből az adatokat?
Igen, segítünk. Excel- és CSV-importot támogatunk termékekre, vevőkre és szállítókra. Egyedi formátumhoz írj nekünk — általában néhány munkanapon belül megoldjuk.
Előfizetés és számlázás
Ki tudom próbálni, mielőtt döntök?
Ingyenes próbaidőszak nincs, de nem kell vakon döntened: foglalj egy 20 perces bemutatót, ahol élőben végigmegyünk a programon a te terméklistáddal, vagy rakd össze a csomagod az árkalkulátorban és kérj rá ajánlatot.
Hogyan indul az előfizetés?
Kiválasztod a csomagot, megadod a bankkártyád, és a hozzáférés megnyílik. A havidíj ettől kezdve havonta ismétlődik, a számlát emailben kapod. Bármikor lemondhatod — és egyetlen adat sem vész el.
Hogyan számláztok nekem?
Bankkártyával, a Stripe biztonságos rendszerén keresztül — a kártyaadataidat mi nem látjuk és nem tároljuk. A havidíj automatikusan levonásra kerül, a számlát emailben kapod meg.
Lemondhatom bármikor?
Igen, a fiókodból, a Számlázás oldalon elérhető Stripe ügyfélportálon. A már kifizetett időszak végéig még van hozzáférésed, utána a fiók inaktívvá válik. Lemondás után 30 napig exportálhatod az adataid; 90 nap után törlődnek.
Át tudok váltani csomagot?
Bármikor. Ha feljebb lépsz, az új csomag árát időarányosan számoljuk. Lefelé lépés a következő számlázási ciklustól érvényes.
Van bármilyen rejtett vagy beüzemelési díj?
Nincs. A havidíjon felül nincs beüzemelési díj, nincs forgalom utáni jutalék és nincs hűségidő. Amit az árlistán látsz (ÁFA nélkül feltüntetve), pontosan azt fizeted.
Van éves fizetési lehetőség?
Igen: éves elszámolásnál két hónapot elengedünk. Vedd fel velünk a kapcsolatot, és egyedileg beállítjuk.
Technikai kérdések
Mi van, ha kiesik az internet a boltban?
A Windows kasszaprogram offline is működik. Lokálisan rögzít mindent, és amikor visszajön a net, automatikusan szinkronizál a szerverre.
Hány gépre telepíthetem az alkalmazást?
A csomagodban lévő eszközszám szerint: Starter 1, Pro 3, Enterprise korlátlan. Pro és Enterprise csomagnál LAN-on megosztható az adat.
Milyen operációs rendszer szükséges?
Windows 10 vagy 11 a kasszaprogramhoz. A webes admin felület bármilyen böngészőből használható.
Készítetek biztonsági mentést?
Igen, naponta automatikus mentés készül, 30 napos visszaállítási lehetőséggel. Saját exportot is készíthetsz bármikor.
Nem találtad amit kerestél?
Írj nekünk emailen vagy hívj fel — megválaszolunk minden kérdést.